Elektrik Dağıtım ve Tedarik Şirketlerinin Çağrı Merkezi Standardına Yenileme

EPDK tarafından Elektrik Dağıtım Şirketleri İle Görevli Tedarik Şirketleri Çağrı Merkezleri Hizmet Kalitesi Standartlarına İlişkin Usul ve Esaslar taslağını görüşe açtı.

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK)Elektrik Dağıtım Şirketleri İle Görevli Tedarik Şirketleri Çağrı Merkezleri Hizmet Kalitesi Standartlarına İlişkin Usul ve Esasların yenilenerek ‘Elektrik Dağıtım Şirketleri İle Görevli Tedarik Şirketleri Çağrı Merkezleri Hizmet Kalitesi Standartlarına İlişkin Usul ve Esaslar’ı taslağının hazırlandığını açıkladı.

Söz konusu taslağında 31 Ağustos 2020 mesai bitimine kadar kamuoyunun görüş ve değerlendirmelerine açık tutulacağı belirtilirken yapılan resmi açıklamaya göre söz konusu Taslak Usul ve Esaslar hakkındaki görüşler ile varsa konuya ilişkin ilave öneri ve tekliflergörüşlerin 31 Ağustos 2020 günü mesai bitimine kadar yazılı olarak ve ayrıca word dosyası olarak epdtuketici@epdk.gov.tr adresine gönderilmesi gerekmektedir.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz